Pourquoi une carte de fidélité digitale pour un fleuriste ?
Le fleuriste connaît des pics d'activité très marqués, et entre deux fêtes, beaucoup de clients oublient qu'un bouquet peut aussi s'offrir sans occasion. La carte de fidélité digitale garde votre boutique présente dans leur téléphone.
Une notification une semaine avant la Saint-Valentin ou la fête des mères permet à vos clients de commander tôt, et à vous d'organiser votre production.
Avec un programme à points, les gros bouquets et les compositions pour événements sont récompensés à leur juste valeur.
Exemple de programme
1 € = 1 point, 150 points = 1 bouquet du jour offert
Les montants varient du simple bouquet à la composition de mariage : les points s'adaptent à tous les achats.
Vous choisissez vous-même la règle, le palier et la récompense depuis votre appli.
Les moments où la carte fait la différence
Les fêtes
Un rappel une semaine avant pour les précommandes.
Le bouquet du vendredi
Donnez envie de fleurir la maison pour le week-end.
Les arrivages
Annoncez les fleurs de saison et les plantes rares.
Des idées de notifications pour un fleuriste
Vos messages s'affichent sur l'écran de tous les clients qui ont la carte, sans coût par envoi :
Saint-Valentin : commandez votre bouquet avant le 12 février 🌹
Arrivage d'anthuriums et d'orchidées cette semaine
Le bouquet du vendredi est prêt, à partir de 15 €
Nos conseils pour bien démarrer
- Proposez la carte lors d'une commande pour une fête : le client reviendra pour la suivante.
- Préparez un message pour chaque grande fête de l'année dès janvier.
- Le bouquet du jour offert est une récompense qui coûte peu et valorise votre travail.
Comment ça marche
- On crée votre carte avec votre logo, vos couleurs et votre récompense, dans la journée.
- Vos clients l'ajoutent en scannant le QR code du comptoir, dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Vous tamponnez en scannant leur carte avec votre téléphone, et vous leur envoyez des messages quand vous voulez.
Questions fréquentes
Les commandes par téléphone comptent-elles ?
Oui, vous retrouvez le client avec son numéro et ajoutez ses points.
Puis-je programmer mes messages à l'avance ?
Pour l'instant, vous envoyez vos messages au moment choisi depuis votre appli.
Combien coûte Fidely ?
50 € HT par mois sans engagement, avec un essai gratuit de 14 jours.
Le prix
50 € HT par mois, sans engagement. Frais d'inscription de 175 € HT une seule fois (installation, QR code et autocollant NFC compris). Clients, tampons et notifications illimités.
Commencer l'essai gratuit14 jours gratuits, puis 175 € + 50 €/mois. Résiliable en un clic jusqu'à 2 jours avant la fin.