Pourquoi une carte de fidélité digitale pour un institut de beauté ou un spa ?
Un institut de beauté propose des prestations très différentes, de l'épilation rapide au soin de deux heures. Un programme à points s'adapte naturellement : chaque euro dépensé rapporte des points, et vos clientes choisissent quand utiliser leur récompense.
La carte de fidélité est à vos couleurs et porte votre logo, pour rester fidèle à l'image de votre institut. Elle est rangée dans Apple Wallet ou Google Wallet, comme une carte d'embarquement, et ne se perd jamais.
Les notifications vous aident à remplir l'agenda : créneaux libérés à la dernière minute, nouveau soin, offre fête des mères, carte cadeau pour Noël.
Exemple de programme
1 € = 1 point, 200 points = 1 soin du visage offert
Les prix des prestations varient beaucoup : les points récompensent équitablement l'épilation comme le soin long.
Vous choisissez vous-même la règle, le palier et la récompense depuis votre appli.
Les moments où la carte fait la différence
Après le soin
Le tampon ou les points sont ajoutés pendant le paiement.
Les annulations
Un créneau se libère ? Prévenez vos clientes fidèles en un message.
Les cartes cadeaux
Rappelez avant Noël et la fête des mères que vos soins font de beaux cadeaux.
Des idées de notifications pour un institut de beauté ou un spa
Vos messages s'affichent sur l'écran de tous les clients qui ont la carte, sans coût par envoi :
Un créneau massage s'est libéré demain à 15 h 🌸
Nouveau soin éclat aux huiles locales, à découvrir ce mois-ci
Fête des mères : offrez un soin, cartes cadeaux en institut
Nos conseils pour bien démarrer
- Ajoutez la carte avec la cliente lors du premier soin, c'est un moment de confiance.
- Utilisez une récompense qui fait découvrir un soin plus haut de gamme.
- Les messages de dernière minute fonctionnent très bien pour combler les annulations.
Comment ça marche
- On crée votre carte avec votre logo, vos couleurs et votre récompense, dans la journée.
- Vos clients l'ajoutent en scannant le QR code du comptoir, dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Vous tamponnez en scannant leur carte avec votre téléphone, et vous leur envoyez des messages quand vous voulez.
Questions fréquentes
Ma carte peut-elle avoir mes couleurs et mon logo ?
Oui, vous choisissez vous-même la couleur, le logo et la récompense depuis votre appli.
Ça marche aussi pour un spa ?
Oui, le principe est le même pour un spa, un centre de bien-être ou un institut.
Mes clientes recevront-elles trop de messages ?
C'est vous qui décidez quand envoyer. Un à deux messages par mois suffisent souvent en institut.
Le prix
50 € HT par mois, sans engagement. Frais d'inscription de 175 € HT une seule fois (installation, QR code et autocollant NFC compris). Clients, tampons et notifications illimités.
Commencer l'essai gratuit14 jours gratuits, puis 175 € + 50 €/mois. Résiliable en un clic jusqu'à 2 jours avant la fin.