Pourquoi une carte de fidélité digitale pour un café, un bar ou un salon de thé ?
Le café est le commerce de l'habitude. Les mêmes visages reviennent chaque jour, parfois plusieurs fois. La carte à tampons est un réflexe dans le métier, mais les cartes papier se perdent, se plient et se copient. Dans Apple Wallet ou Google Wallet, la carte est impossible à perdre et chaque tampon est enregistré.
Pour un bar ou un salon de thé, les notifications deviennent votre meilleur outil : une nouvelle boisson de saison, l'happy hour du vendredi, la retransmission d'un match. Le message arrive sur l'écran de vos clients sans qu'ils aient besoin de vous suivre sur Instagram.
Vous voyez aussi qui sont vos vrais habitués et quand ils viennent, ce qui aide à choisir vos horaires et vos animations.
Exemple de programme
10 boissons = 1 boisson offerte
C'est la règle que tout le monde comprend. Un palier à 10 garde un coût de récompense faible tout en motivant les visites quotidiennes.
Vous choisissez vous-même la règle, le palier et la récompense depuis votre appli.
Les moments où la carte fait la différence
La pause du matin
Scan rapide au comptoir, sans interrompre la préparation des boissons.
L'happy hour
Un message à 17 h le vendredi pour faire venir les habitués.
La boisson de saison
Annoncez la nouvelle carte d'été ou la boisson chaude d'hiver.
Des idées de notifications pour un café, un bar ou un salon de thé
Vos messages s'affichent sur l'écran de tous les clients qui ont la carte, sans coût par envoi :
Happy hour ce soir de 18 h à 20 h 🍹
Nouveau : le latte coco est arrivé ☕
Match ce soir sur grand écran, venez tôt !
Nos conseils pour bien démarrer
- Proposez la carte dès la deuxième visite d'un client : c'est déjà un habitué en devenir.
- Une boisson offerte coûte peu et fait plaisir : ne cherchez pas plus compliqué.
- Pour un bar, évitez les messages trop tardifs : envoyez-les en fin d'après-midi.
Comment ça marche
- On crée votre carte avec votre logo, vos couleurs et votre récompense, dans la journée.
- Vos clients l'ajoutent en scannant le QR code du comptoir, dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Vous tamponnez en scannant leur carte avec votre téléphone, et vous leur envoyez des messages quand vous voulez.
Questions fréquentes
Peut-on tamponner plusieurs boissons d'un coup ?
Oui, vous ajoutez autant de tampons que de boissons commandées.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non, la carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur leur téléphone.
Combien de notifications puis-je envoyer ?
Autant que vous voulez, sans coût par envoi. Google limite seulement à trois notifications par jour et par client.
Le prix
50 € HT par mois, sans engagement. Frais d'inscription de 175 € HT une seule fois (installation, QR code et autocollant NFC compris). Clients, tampons et notifications illimités.
Commencer l'essai gratuit14 jours gratuits, puis 175 € + 50 €/mois. Résiliable en un clic jusqu'à 2 jours avant la fin.