Pourquoi une carte de fidélité digitale pour un food truck ?
Pour un food truck, le plus grand défi n'est pas la qualité, c'est la localisation. Vos clients vous adorent mais ne savent pas toujours où vous êtes garé. Avec Fidely, vous envoyez chaque matin votre emplacement et vos horaires directement sur leur écran.
Le camion n'a pas de place pour une caisse sophistiquée ? Pas besoin : votre téléphone suffit pour scanner la carte de fidélité, même dans une file d'attente qui s'allonge.
Les marchés de nuit, festivals et événements deviennent des rendez-vous : vos fidèles savent où vous trouver, et la récompense les fait revenir.
Exemple de programme
8 repas = 1 repas offert
Un palier un peu plus court qu'au snack compense des visites moins régulières, liées à vos emplacements.
Vous choisissez vous-même la règle, le palier et la récompense depuis votre appli.
Les moments où la carte fait la différence
L'emplacement du jour
Un message le matin : « Aujourd'hui on est sur le parking de la plage, de 11 h à 14 h ».
Les événements
Marché de nuit, festival, concert : vos fidèles viennent vous chercher.
Le service rapide
Scan avec votre téléphone, sans terminal ni caisse.
Des idées de notifications pour un food truck
Vos messages s'affichent sur l'écran de tous les clients qui ont la carte, sans coût par envoi :
Aujourd'hui on est au marché de nuit, à partir de 18 h 📍
Nouveau : le bowl poulet coco est à la carte 🥥
Pas de service demain, on se retrouve jeudi !
Nos conseils pour bien démarrer
- Collez le QR code sur la vitre de commande, à hauteur des yeux.
- Envoyez votre emplacement tous les matins, c'est l'information que vos clients attendent.
- Pensez à l'autocollant NFC : vos clients approchent leur téléphone et la carte s'ouvre.
Comment ça marche
- On crée votre carte avec votre logo, vos couleurs et votre récompense, dans la journée.
- Vos clients l'ajoutent en scannant le QR code du comptoir, dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Vous tamponnez en scannant leur carte avec votre téléphone, et vous leur envoyez des messages quand vous voulez.
Questions fréquentes
Faut-il une connexion internet dans le camion ?
Oui, la connexion 4G de votre téléphone suffit pour scanner et tamponner.
Puis-je annoncer mon emplacement chaque jour ?
Oui, vous envoyez autant de messages que vous voulez, sans coût par envoi.
Et si un client n'a pas de smartphone ?
Vous le retrouvez avec son numéro de téléphone, la carte est quand même enregistrée.
Le prix
50 € HT par mois, sans engagement. Frais d'inscription de 175 € HT une seule fois (installation, QR code et autocollant NFC compris). Clients, tampons et notifications illimités.
Commencer l'essai gratuit14 jours gratuits, puis 175 € + 50 €/mois. Résiliable en un clic jusqu'à 2 jours avant la fin.