Pourquoi une carte de fidélité digitale pour un caviste ou une cave à rhum ?
Le métier de caviste repose sur le conseil et la relation. Vos meilleurs clients reviennent pour vos recommandations, et ils apprécient d'être prévenus des arrivages rares ou des dégustations.
La carte de fidélité digitale sert de lien : des points à chaque achat, une récompense au palier, et surtout un canal direct pour vos invitations. Pas besoin de collecter les e-mails ni de tenir un fichier papier.
Pour une cave à rhum, une cave à bières ou une cave à vins, le principe est le même : chaque nouveauté est une bonne raison d'envoyer un message.
Exemple de programme
1 € = 1 point, 500 points = 1 bouteille du mois offerte
Les paniers sont élevés : un palier plus haut garde une récompense généreuse mais maîtrisée.
Vous choisissez vous-même la règle, le palier et la récompense depuis votre appli.
Les moments où la carte fait la différence
Les dégustations
Invitez vos fidèles à une soirée découverte avec un message.
Les arrivages
Un domaine rare, une cuvée limitée : vos meilleurs clients sont prévenus en premier.
Les fêtes
Rappelez les coffrets et les conseils pour les repas de fin d'année.
Des idées de notifications pour un caviste ou une cave à rhum
Vos messages s'affichent sur l'écran de tous les clients qui ont la carte, sans coût par envoi :
Dégustation vendredi 18 h : rhums vieux de l'océan Indien 🥃
Arrivage limité : 24 bouteilles seulement
Coffrets de fêtes disponibles, conseils en boutique
Nos conseils pour bien démarrer
- Proposez la carte après un conseil réussi : le client a envie de revenir.
- Utilisez les messages pour inviter plutôt que pour vendre : les dégustations créent la relation.
- Gardez une récompense liée à la découverte : la bouteille du mois, une place à une dégustation.
Comment ça marche
- On crée votre carte avec votre logo, vos couleurs et votre récompense, dans la journée.
- Vos clients l'ajoutent en scannant le QR code du comptoir, dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Vous tamponnez en scannant leur carte avec votre téléphone, et vous leur envoyez des messages quand vous voulez.
Questions fréquentes
Puis-je cibler seulement mes meilleurs clients ?
Pour l'instant, les messages partent à tous les clients qui ont la carte. Les messages ciblés arrivent bientôt.
La vente d'alcool pose-t-elle un problème ?
Non, la carte récompense les achats comme dans tout commerce. Vous restez responsable du respect de la réglementation sur la vente d'alcool.
Combien de temps pour démarrer ?
La carte est prête dans la journée, avec votre logo et vos couleurs.
Le prix
50 € HT par mois, sans engagement. Frais d'inscription de 175 € HT une seule fois (installation, QR code et autocollant NFC compris). Clients, tampons et notifications illimités.
Commencer l'essai gratuit14 jours gratuits, puis 175 € + 50 €/mois. Résiliable en un clic jusqu'à 2 jours avant la fin.