Pourquoi une carte de fidélité digitale pour un toiletteur ?
Le toilettage est un rendez-vous régulier, et les propriétaires s'attachent à leur toiletteur quand ils sont contents. La carte de fidélité digitale montre que vous tenez à eux aussi.
La carte est rangée dans Apple Wallet ou Google Wallet. À la fin du rendez-vous, un scan, et le tampon s'affiche.
Les messages servent surtout de rappel : il est temps de prendre rendez-vous, période de mue, places libres la semaine prochaine.
Exemple de programme
6 toilettages = 1 soin offert (bain ou coupe des griffes)
Un palier qui correspond à environ un an de rendez-vous, avec une récompense que l'animal et son maître apprécient.
Vous choisissez vous-même la règle, le palier et la récompense depuis votre appli.
Les moments où la carte fait la différence
La période de mue
Rappelez l'intérêt d'un toilettage au printemps et à l'automne.
Les places libres
Une annulation ? Un message remplit le créneau.
Avant les fêtes
Les propriétaires veulent un animal tout beau pour recevoir la famille.
Des idées de notifications pour un toiletteur
Vos messages s'affichent sur l'écran de tous les clients qui ont la carte, sans coût par envoi :
Période de mue : pensez au brossage complet 🐶
Deux créneaux libres jeudi, réservez vite
Toilettage avant les fêtes : il reste des places le 20 décembre
Nos conseils pour bien démarrer
- Proposez la carte au premier rendez-vous.
- Utilisez les messages pour remplir les annulations de dernière minute.
- Activez le message d'anniversaire automatique : une attention qui touche les propriétaires.
Comment ça marche
- On crée votre carte avec votre logo, vos couleurs et votre récompense, dans la journée.
- Vos clients l'ajoutent en scannant le QR code du comptoir, dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Vous tamponnez en scannant leur carte avec votre téléphone, et vous leur envoyez des messages quand vous voulez.
Questions fréquentes
Un client avec deux chiens a-t-il deux cartes ?
Une seule carte suffit : vous ajoutez un tampon par toilettage.
Puis-je prévenir quand un créneau se libère ?
Oui, vous envoyez un message à tous vos clients ou seulement aux plus fidèles.
Combien coûte Fidely ?
50 € HT par mois sans engagement, avec un essai gratuit de 14 jours.
Le prix
50 € HT par mois, sans engagement. Frais d'inscription de 175 € HT une seule fois (installation, QR code et autocollant NFC compris). Clients, tampons et notifications illimités.
Commencer l'essai gratuit14 jours gratuits, puis 175 € + 50 €/mois. Résiliable en un clic jusqu'à 2 jours avant la fin.