Pourquoi une carte de fidélité digitale pour une poissonnerie ?
En poissonnerie, l'arrivage décide de tout. Un beau thon, des langoustes, du poisson de roche : vos clients aimeraient le savoir avant de choisir leur repas. La carte de fidélité digitale vous donne ce lien direct.
Chaque achat rapporte des points selon son montant. Au comptoir, vous scannez la carte avec votre téléphone, même avec des gants, ou vous tapez le numéro du client.
Avant les fêtes, un message lance les commandes de plateaux et de langoustes : vous préparez vos quantités au lieu de les deviner.
Exemple de programme
1 € = 1 point, 150 points = 10 € de bon d'achat
Les prix au kilo varient selon les arrivages : un bon d'achat laisse le client choisir son poisson.
Vous choisissez vous-même la règle, le palier et la récompense depuis votre appli.
Les moments où la carte fait la différence
L'arrivage du matin
Un message à 8 h pour annoncer la pêche du jour.
Le vendredi
Le jour du poisson pour beaucoup de familles : rappelez ce qui est en vitrine.
Les fêtes
Commandes de plateaux et de crustacés trois semaines avant.
Des idées de notifications pour une poissonnerie
Vos messages s'affichent sur l'écran de tous les clients qui ont la carte, sans coût par envoi :
Pêche du jour : thon jaune et vivaneau 🐟
Plateaux de fruits de mer : commandez avant le 22 décembre
Langoustes vivantes ce samedi, quantités limitées
Nos conseils pour bien démarrer
- Envoyez vos messages tôt le matin : vos clients décident du repas avant midi.
- Proposez la carte aux clients qui demandent conseil pour une recette.
- Ne promettez pas un poisson précis plusieurs jours à l'avance : annoncez ce qui est arrivé.
Comment ça marche
- On crée votre carte avec votre logo, vos couleurs et votre récompense, dans la journée.
- Vos clients l'ajoutent en scannant le QR code du comptoir, dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Vous tamponnez en scannant leur carte avec votre téléphone, et vous leur envoyez des messages quand vous voulez.
Questions fréquentes
Puis-je prévenir seulement ceux qui achètent des crustacés ?
Vous pouvez envoyer des messages ciblés selon la fréquence de passage et les habitudes de vos clients.
Les commandes à l'avance comptent-elles ?
Oui, les points sont ajoutés au moment où vous encaissez la commande.
Combien coûte Fidely ?
50 € HT par mois sans engagement, avec un essai gratuit de 14 jours.
Le prix
50 € HT par mois, sans engagement. Frais d'inscription de 175 € HT une seule fois (installation, QR code et autocollant NFC compris). Clients, tampons et notifications illimités.
Commencer l'essai gratuit14 jours gratuits, puis 175 € + 50 €/mois. Résiliable en un clic jusqu'à 2 jours avant la fin.