Pourquoi une carte de fidélité digitale pour une librairie ?
Une librairie indépendante se distingue par ses conseils et ses événements. La carte de fidélité digitale aide à faire face aux grandes enseignes et à la vente en ligne : vos lecteurs ont une raison concrète d'acheter chez vous.
La carte est rangée dans Apple Wallet ou Google Wallet. Elle remplace la carte papier tamponnée qu'on oublie toujours chez soi.
Les messages font vivre la librairie : sortie d'un roman attendu, séance de dédicaces, listes de la rentrée scolaire, idées cadeaux pour Noël.
Exemple de programme
10 achats = 5 % du total cumulé en bon d'achat
La remise sur le livre est limitée par la loi Lang à 5 % : un bon d'achat à ce niveau reste dans les règles.
Vous choisissez vous-même la règle, le palier et la récompense depuis votre appli.
Les moments où la carte fait la différence
La rentrée scolaire
Listes de fournitures et manuels : un message fin août.
Les dédicaces
Invitez vos lecteurs fidèles à rencontrer un auteur.
Les cadeaux de Noël
Partagez votre sélection début décembre.
Des idées de notifications pour une librairie
Vos messages s'affichent sur l'écran de tous les clients qui ont la carte, sans coût par envoi :
Dédicace samedi 15 h avec l'autrice du roman du mois 📚
Listes de rentrée : déposez-les, on prépare tout
Notre sélection de Noël est en vitrine
Nos conseils pour bien démarrer
- Respectez la loi Lang : pas plus de 5 % de remise sur le prix des livres.
- La papeterie et les jeux peuvent avoir une récompense plus généreuse.
- Vos coups de cœur font de très bons messages.
Comment ça marche
- On crée votre carte avec votre logo, vos couleurs et votre récompense, dans la journée.
- Vos clients l'ajoutent en scannant le QR code du comptoir, dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Vous tamponnez en scannant leur carte avec votre téléphone, et vous leur envoyez des messages quand vous voulez.
Questions fréquentes
La loi sur le prix du livre autorise-t-elle une carte de fidélité ?
Oui, tant que l'avantage ne dépasse pas 5 % du prix des livres. Pour la papeterie et les jeux, vous êtes libre.
Puis-je prévenir seulement les lecteurs de BD ?
Vous pouvez envoyer des messages ciblés à une partie de vos clients selon leurs habitudes.
Combien coûte Fidely ?
50 € HT par mois sans engagement, avec un essai gratuit de 14 jours.
Le prix
50 € HT par mois, sans engagement. Frais d'inscription de 175 € HT une seule fois (installation, QR code et autocollant NFC compris). Clients, tampons et notifications illimités.
Commencer l'essai gratuit14 jours gratuits, puis 175 € + 50 €/mois. Résiliable en un clic jusqu'à 2 jours avant la fin.