Pourquoi une carte de fidélité digitale pour une fromagerie ?
En fromagerie, la relation avec le client est au cœur du métier. Ceux qui reviennent chaque semaine sont vos meilleurs ambassadeurs : la carte de fidélité digitale leur montre que vous les reconnaissez.
Les paniers varient beaucoup, d'un morceau de comté à un plateau pour vingt personnes. Les points récompensent chaque euro dépensé, ce qui paraît juste à tout le monde.
Les messages sont parfaits pour vos arrivages : mont d'or de saison, fromages fermiers, plateaux pour les fêtes. Un message bien placé, et la vitrine se vide.
Exemple de programme
1 € = 1 point, 120 points = 1 fromage du moment offert
Les points s'adaptent aux petits comme aux gros paniers, et le fromage du moment fait découvrir vos nouveautés.
Vous choisissez vous-même la règle, le palier et la récompense depuis votre appli.
Les moments où la carte fait la différence
Les arrivages de saison
Prévenez vos amateurs dès que le fromage tant attendu est en vitrine.
Les plateaux des fêtes
Un message trois semaines avant Noël pour lancer les commandes.
Le week-end
Le vendredi, rappelez que les plateaux apéritif sont prêts.
Des idées de notifications pour une fromagerie
Vos messages s'affichent sur l'écran de tous les clients qui ont la carte, sans coût par envoi :
Le mont d'or est arrivé, premiers servis 🧀
Plateaux de fêtes : commandes ouvertes jusqu'au 20 décembre
Nouveau chèvre fermier en vitrine cette semaine
Nos conseils pour bien démarrer
- Proposez la carte quand vous conseillez un client : c'est le moment où il vous fait confiance.
- Utilisez vos messages pour partager un accord fromage et vin : c'est de l'information, pas de la pub.
- Préparez vos messages des fêtes à l'avance.
Comment ça marche
- On crée votre carte avec votre logo, vos couleurs et votre récompense, dans la journée.
- Vos clients l'ajoutent en scannant le QR code du comptoir, dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Vous tamponnez en scannant leur carte avec votre téléphone, et vous leur envoyez des messages quand vous voulez.
Questions fréquentes
Les commandes de plateaux comptent-elles ?
Oui, vous saisissez le montant à l'encaissement et les points sont calculés automatiquement.
Je fais aussi les marchés, ça marche ?
Oui, votre appli commerçant tourne sur votre téléphone : vous tamponnez partout où vous vendez.
Combien coûte Fidely ?
50 € HT par mois sans engagement, avec un essai gratuit de 14 jours.
Le prix
50 € HT par mois, sans engagement. Frais d'inscription de 175 € HT une seule fois (installation, QR code et autocollant NFC compris). Clients, tampons et notifications illimités.
Commencer l'essai gratuit14 jours gratuits, puis 175 € + 50 €/mois. Résiliable en un clic jusqu'à 2 jours avant la fin.