Pourquoi une carte de fidélité digitale pour un bar ?
Dans un bar, l'ambiance fait revenir les clients, mais un habitué peut changer de comptoir du jour au lendemain. La carte de fidélité digitale lui donne une raison de rester : chaque passage compte, et la récompense arrive vite.
Les cartes papier n'ont jamais bien marché derrière un comptoir : mouillées, perdues, oubliées. Avec Fidely, la carte est rangée dans Apple Wallet ou Google Wallet. Un scan avec votre téléphone pendant que vous servez, et c'est fait.
Le plus utile, ce sont les messages. Retransmission d'un match, concert, soirée à thème, nouvelle carte de cocktails sans alcool : vos clients le voient sur leur écran le jour même.
Exemple de programme
10 passages = 1 planche à partager offerte
Récompenser avec à manger plutôt qu'avec de l'alcool : la récompense fait plaisir à toute la table et reste dans les règles de la loi Évin.
Vous choisissez vous-même la règle, le palier et la récompense depuis votre appli.
Les moments où la carte fait la différence
Les soirs de match
Un message le matin pour annoncer la retransmission et faire réserver les tables.
Les concerts et soirées
Prévenez vos habitués la veille, ce sont eux qui ramènent leurs amis.
Les soirs creux
Un mardi calme ? Une animation annoncée à vos clients fidèles remplit la salle.
Des idées de notifications pour un bar
Vos messages s'affichent sur l'écran de tous les clients qui ont la carte, sans coût par envoi :
Ce soir, match sur grand écran à partir de 20 h ⚽
Concert live vendredi dès 21 h, venez tôt 🎸
Nouveau : 4 cocktails sans alcool à la carte
Nos conseils pour bien démarrer
- Préférez une récompense à manger ou une boisson sans alcool : c'est plus sûr juridiquement et tout le monde en profite.
- Proposez la carte au moment de l'addition, quand le client est détendu.
- Un message par événement suffit : vos clients ne doivent pas avoir l'impression de recevoir de la pub.
Comment ça marche
- On crée votre carte avec votre logo, vos couleurs et votre récompense, dans la journée.
- Vos clients l'ajoutent en scannant le QR code du comptoir, dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Vous tamponnez en scannant leur carte avec votre téléphone, et vous leur envoyez des messages quand vous voulez.
Questions fréquentes
Ai-je le droit d'offrir des boissons alcoolisées en récompense ?
La loi encadre fortement les promotions sur l'alcool. Le plus simple est de récompenser avec une planche, un plat ou une boisson sans alcool.
Ça ne ralentit pas le service ?
Le scan prend environ deux secondes avec votre téléphone. Vos serveurs peuvent avoir un code employé qui ne donne accès qu'au tampon.
Combien coûte Fidely ?
50 € HT par mois sans engagement, avec un essai gratuit de 14 jours.
Le prix
50 € HT par mois, sans engagement. Frais d'inscription de 175 € HT une seule fois (installation, QR code et autocollant NFC compris). Clients, tampons et notifications illimités.
Commencer l'essai gratuit14 jours gratuits, puis 175 € + 50 €/mois. Résiliable en un clic jusqu'à 2 jours avant la fin.