Pourquoi une carte de fidélité digitale pour un traiteur ?
Le traiteur vit de commandes régulières : le plat du midi des actifs, le repas du dimanche en famille, le buffet d'un anniversaire. La carte de fidélité digitale relie ces moments et récompense ceux qui reviennent.
La carte est rangée dans Apple Wallet ou Google Wallet. Un scan au retrait de la commande, et les points s'ajoutent selon le montant.
Les messages sont votre menu du jour en direct : plat du midi, rougail saucisses du vendredi, commandes pour les fêtes et les événements.
Exemple de programme
1 € = 1 point, 100 points = 1 plat du jour offert
Les commandes vont du plat individuel au buffet : les points récompensent selon le montant.
Vous choisissez vous-même la règle, le palier et la récompense depuis votre appli.
Les moments où la carte fait la différence
Le menu du jour
Un message à 10 h, avant que vos clients ne choisissent leur déjeuner.
Les fêtes de famille
Communions, mariages, anniversaires : rappelez vos formules buffet.
Noël et le jour de l'an
Ouvrez les commandes trois semaines avant.
Des idées de notifications pour un traiteur
Vos messages s'affichent sur l'écran de tous les clients qui ont la carte, sans coût par envoi :
Aujourd'hui : cari poulet et rougail saucisses 🍛
Commandes du réveillon ouvertes jusqu'au 20 décembre
Buffets pour vos fêtes de famille, devis gratuit
Nos conseils pour bien démarrer
- Envoyez le menu du jour en fin de matinée, pas trop souvent pour ne pas lasser.
- Proposez la carte au retrait de la première commande.
- Un plat offert coûte moins cher qu'une remise sur un gros buffet.
Comment ça marche
- On crée votre carte avec votre logo, vos couleurs et votre récompense, dans la journée.
- Vos clients l'ajoutent en scannant le QR code du comptoir, dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Vous tamponnez en scannant leur carte avec votre téléphone, et vous leur envoyez des messages quand vous voulez.
Questions fréquentes
Les commandes par téléphone comptent-elles ?
Oui, vous retrouvez le client par son numéro et ajoutez ses points.
Puis-je envoyer mon menu tous les jours ?
Fidely limite les envois pour ne pas fatiguer vos clients : un message par jour et trois par semaine maximum par client.
Combien coûte Fidely ?
50 € HT par mois sans engagement, avec un essai gratuit de 14 jours.
Le prix
50 € HT par mois, sans engagement. Frais d'inscription de 175 € HT une seule fois (installation, QR code et autocollant NFC compris). Clients, tampons et notifications illimités.
Commencer l'essai gratuit14 jours gratuits, puis 175 € + 50 €/mois. Résiliable en un clic jusqu'à 2 jours avant la fin.